Privacybeleid – Twenty Solutions B.V.

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2025

Twenty Solutions B.V., gevestigd te Nederland, respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat jouw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Twenty Solutions B.V.
KvK: 84114339
BTW: NL863101689B01
IBAN: NL80INGB0008118838
E-mail: info@twentysolutions.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens wanneer je:

Een contactverzoek doet

Een demo aanvraagt

De gegevens die we kunnen verzamelen zijn:

Naam en adresgegevens (NAW)

E-mailadres

Telefoonnummer

IP-adres (via analysetools)

3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag

Om een demo-account over te zetten naar een klantaccount indien gewenst

Om onze website en dienstverlening te verbeteren (via analytics)

Wij versturen geen nieuwsbrieven en gebruiken jouw gegevens niet voor commerciële e-mailcampagnes.

4. Gebruik van cookies en analysetools

Wij gebruiken de volgende tools om het gedrag van websitebezoekers te analyseren:

Google Analytics – voor statistieken en prestatiemeting

Google Ads – voor advertenties en remarketing

Google Display / Bannering – voor visuele campagnes

Microsoft Clarity – voor klikgedrag, sessieopnames en herkomst van bezoekers

Deze tools kunnen IP-adressen gebruiken om locatiegegevens in te schatten. De gegevens worden geanonimiseerd en uitsluitend gebruikt ter verbetering van onze dienstverlening.

5. Bewaartermijn

Gegevens van niet-klanten (contact- of demoaanvragen) worden binnen 30 dagen verwijderd

Gegevens van klanten worden bewaard zolang het abonnement actief is

Na opzegging verwijderen wij alle gegevens binnen een maand, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.

6. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
We werken uitsluitend samen met betrouwbare partners:

Google (analytics en advertenties)

Microsoft (Clarity)

Informer (administratie)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten of maken we uitsluitend gebruik van functies die binnen de Europese privacywetgeving (AVG) vallen.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

Inzage in jouw persoonsgegevens

Correctie of verwijdering van je gegevens

Beperking van of bezwaar tegen de verwerking

Overdraagbaarheid van je gegevens (gegevensportabiliteit)

Een verzoek kun je sturen naar info@twentysolutions.com. We reageren binnen 14 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op www.twentysolutions.com/privacypolicy.